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热水器维修

专业维修各种电热水器,燃气灶热水器,太阳能热水器、即热热水器、高质量维修各品牌热水器,维修经验丰富。 公司郑重承诺: 1.严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。...

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产品详情

专业维修各种电热水器,燃气灶热水器,太阳能热水器、即热热水器、高质量维修各品牌热水器,维修经验丰富。

公司郑重承诺:

1.严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

2.严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

3.服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4.收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

6.经我中心(北京燃气灶维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

7.客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

8.建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

备注:杨师傅家电维修网公布的《电器维修收费标准》是根据国家发展和改革委员会颁发的《家用电器维修服务明码标价规定》而制定的,《电视维修收费标准》内所述费用可供用户参考,但仅为维修费及换件工时费,不包含零件费(10元以下配件免费)。主要配件局部损坏但不希望更换整件或原厂家以不提供配件销售,在此情况下若客户强烈要求对配件及整机进行修复,将收取在更换此配件维修费的基础上加收50%的费用,经维修师上门实际检查之后,根据行业协会及公司规定,以先议后修为原则(表中未列项目亦属于议价范围)。

提示:

1、如需公司出车取送机器车费另计。

2、单位客户如需开具发票加10%税金。

3、单位客户批量维修及维保总体费用可下调30%。

4、6环内及周边地区可一小时内快速上门、如果只检查不修的只收取30元检测费。

服务流程

常见问题

1、师傅上门维修后,原维修电器部件又坏了怎么办?

本服务保修期90天,订单服务完成后90天内,出现的故障(不含:动物破坏、电源问题、进液、人为因素等造成的故障),均免费维修。请先联系商家返修,如遇问题可致电客服,我们将安排商家免费上门返修至成功解决。

2、师傅说微信或支付宝转账,或者现金支付,应该怎么做

请按收费标准通过天鹅到家平台线上支付,线上支付金额将作为唯一的售后保障凭据,请勿与师傅私下交易。

3、什么情况需支付30元上门费?

商家上门后,因用户原因取消订单的,将扣除30元预付款作为商家上门费,如有剩余金额原路退还。

4、什么情况需支付加急费?

3月至10月期间用户主动要求在20:00-22:00上门服务,加收30元加急费;22:00-7:00上门服务,加收60元加急费;11月至2月期间用户主动要求在19:00-21:00上门服务,加收30元加急费;21:00-7:00上门服务,加收60元加急费。农历腊月二十四至正月初八期间,所有订单加收30,与加急费累加。


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